Uyarısız Kapatılan Facebook Hesabım Ve VR Oyunlarına Erişim Sorunu

Yıllardır aktif olarak kullandığım ve e‑posta adresi m************@hotmail.com ile kayıtlı olan Facebook hesabım yaklaşık 10 gün önce hiçbir uyarı ve gerekçe belirtilmeden aniden kapandı. 01.05.2026 tarihine kadar hesabıma sorunsuz erişebiliyordum, sonrasında ise bir anda erişimim tamamen kesildi.

Hesabım kapandığından bu yana pek çok şey denedim ancak itiraz edebileceğim, durumu açıklayabileceğim ya da kimlik doğrulaması yapabileceğim herhangi bir sayfa veya form bulamadım. Facebook’un yardım ve destek merkezine ulaşmaya çalıştım fakat ne ben onlara erişebildim ne de onlar benimle iletişime geçti.

Bu hesabın tekrar açılması benim için çok önemli çünkü oğluma ait VR oyunları bu hesap üzerinden bağlı ve bu oyunlara ciddi miktarda para ödeyerek sahip olduk. Hesabın kapalı olması nedeniyle satın aldığımız bu oyunlara artık erişemiyoruz ve mağdur durumdayız.

Herhangi bir topluluk standartları ihlali yapmadığımı düşünüyorum ve neden kapatıldığı konusunda hiçbir açıklama alamadım. Hesabımın detaylı şekilde incelenerek tekrar aktif edilmesini ve oğluma aldığım VR oyunlara yeniden erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.