Eksik Ve Açık Paket: 30 Kapsül Olması Gereken Ürün 15 Kapsül Geldi

Facebook’ta gördüğüm reklam üzerine Tedafix multi men more energy isimli ürünü doğrudan satıcıdan sipariş ettim. Ürün, kutu üzerinde 30 kapsül yazmasına rağmen 15 kapsül olarak elime ulaştı. Ayrıca kargo paketinin ağzı açıktı ve bu şekilde teslim edildi.

Siparişi 1 Mayıs’ta verdim ve ürün bana dün teslim edildi. Herhangi bir sipariş numarası paylaşılmadı, sadece ertesi gün kargo firması tarafından ürünün teslim edildiğine dair bir SMS aldım. Eksik ve açılmış ürün gönderilmesi nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum.

Bu mağduriyetimin giderilmesi için öncelikle tarafıma yeni, açılmamış ve içinde tam 30 kapsül bulunan bir paket gönderilmesini, bunun mümkün olmaması halinde ise ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.