Doğum Tarihi Düzeltme Sonrası Facebook Hesabının Haksız Kapatılması

Bugün Facebook hesabımda doğum tarihim yanlış göründüğü için düzeltme işlemi yapmak istedim. İPhone telefonumdan yaklaşık 23.15 civarında doğum tarihimi değiştirmeye çalışırken bir anda ekranda hesabımın askıya alındığına dair bir sayfa çıktı. Ardından itiraz ederek kimliğimin ön yüzünü yükledim ve hesabımın değerlendirmeye alındığı bilgisi verildi.

Daha sonra saat 01.07 civarında mail adresime, hesabımın kalıcı olarak kapatıldığına dair bir mesaj geldi. Mailde, hesabımın veya hesabımdaki hareketlerin Hizmet Koşulları’na uymadığının tespit edildiği ve yeni bir değerlendirme talep edemeyeceğim yazıyordu. Ancak yaşım 18’den büyük, kimliğimdeki ismim ile Facebook hesabımdaki adım bire bir aynı ve bu hesap yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullandığım kişisel hesabım.

Hesabımda benim için önemli olan fotoğraflarım ve mesajlarım bulunuyordu ve hesabım durduk yere, sadece doğum tarihi düzeltme talebim sonrası kapatıldı. Yaşımın reşit olmasına ve kimlik bilgilerimin doğru olmasına rağmen hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını haksız buluyorum. Facebook hesabımın yeniden incelenerek açılmasını ve hesabıma tekrar erişim sağlamam için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.