to read complaints and reviews, or file yours. 
Faceapp uygulamasında Pro üyelik deneme sürem bittikten sonra, onayım olmadan yıllık Pro abonelik otomatik olarak yenilenmiş ve 21 Eylül 2025 tarihinde hesabımdan 1000 TL çekilmiştir. Bu işlemle ilgili herhangi bir bilgilendirme veya uyarı almadım, tamamen habersizdim. Üyeliğimi iOS üzerinden kullanıyordum ve ödemeye ilişkin bankamda işlem kaydı bulunmaktadır.
Durumu fark eder etmez aboneliği iptal ettim ve destek ekibine yazdım fakat herhangi bir dönüş alamadım. Bu sorun ilk defa başıma geliyor. Üyeliğim şu anda iptal edilmiş durumda ve yapılan ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili banka dekontu elimde mevcuttur ve istenirse paylaşabilirim.
Konu hakkında hızlı bir çözüm ve geri dönüş bekliyorum.
Faceapp uygulamasında Pro üyelik deneme sürem bittikten sonra, onayım olmadan yıllık Pro abonelik otomatik olarak yenilenmiş ve 14 Eylül tarihinde hesabımdan 1000 TL çekilmiştir. Bu durumla ilgili herhangi bir bilgilendirme veya uyarı almadım, tamamen habersizdim. Üyeliğimi iOS üzerinden kullanıyord...
25 Eylül 2025 tarihinde, Faceapp uygulamasında Pro üyelik deneme sürem bitmeden App Store üzerinden aboneliğimi iptal etmeme rağmen, onayım olmadan yıllık Pro abonelik için hesabımdan 1000 TL çekildi. Deneme süresi dolmadan iptal işlemini gerçekleştirdim ve herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım....
24 Ekim 2025 tarihinde, App Store üzerinden faceapp uygulamasında onayım olmadan 1 yıllık abonelik oluşturulmuş ve Akbank kartımın sonu 9765 ile biten hesabımdan 1000 TL ücret çekilmiştir. Ücretsiz deneme süresini başlatmıştım; ancak herhangi bir onay vermediğim halde abonelik başlatılmış ve ödeme a...
05/09/2026 tarihinde iPhone 13 cihazımda Faceapp uygulamasını kullanırken, istemeden Pro yıllık abonelik yapılmış ve hesabımdan bin lira çekilmiştir. Abonelik işlemini Faceapp uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Herhangi bir şekilde aboneliği onaylamadım ve bu durumdan habersizdim. Şu ana kadar ...
7 Ekim 2025 tarihinde iOS cihazım üzerinden Faceapp uygulamasında aylık 83 TL olarak belirtilen ve yıllık paket olarak sunulan Pro üyeliği satın almak istedim. Satın alma ekranında aylık ücretin 83 TL olduğu, yıllık olarak da bu şekilde ücretlendirileceği açıkça yazıyordu. Ancak satın alma işlemini ...
Yorumlar