to read complaints and reviews, or file yours.Fa Freshly Roll-On Deodorantında Koku Sorunu Ve İade Talebi
Fa Freshly roll-on deodorantı yaklaşık iki aydır kullanıyorum. Ürünü Çağrı Market’ten aldım. Ancak ürün ter kokusunu hiç engellemiyor, aksine sürdükten kısa süre sonra çok rahatsız edici, ağır ve kötü bir koku oluşuyor. Günlük kullanıma uygun olacağını düşünerek aldığım bu ürün nedeniyle gün içinde büyük bir rahatsızlık yaşıyorum.
Bu yaşadığım olumsuz deneyim sebebiyle Fa Freshly roll-on için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ürünün incelenmesini ve benzer sorunların yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
Merhaba Masal D., Fa Deodorant ailesi olarak ürünlerimizle ilgili bizlerle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Markamız bünyesinde gerçekleştirilen geriye dönük tüm tüketici bildirimleri titizlikle yeniden ele alınmakta ve ilgili departmanlarımızın öncelikli gündemine getirilmektedir. Yaşadığınız deneyimin beklentilerinizin altında kalmasından ötürü üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ürün kalitemiz, ambalaj standartlarımız ve müşteri memnuniyeti ilkemiz bizim için en üst düzeyde öneme sahiptir. Paylaştığınız detaylar, kalite kontrol süreçlerimizin geliştirilmesi adına ilgili Ar-Ge ve üretim ekiplerimize iletilmiştir. Size daha iyi bir deneyim sunabilmemiz ve markamıza olan güveninizi tazeleyebilmemiz adına, talebinizle ilgili detaylı bilgi veya olası destek talepleriniz için bizimle doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Değerli görüşleriniz için teşekkür eder, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Fa Deodorant Müşteri İlişkileri Yönetimi
