WhatsApp Üzerinden Cevapsız Yanıtlar Ve Siparişimin Oluşturulamaması
Ezginurmoda’dan WhatsApp üzerinden “çupra takım” ürününü sipariş etmek için 5 Mart’tan beri defalarca yazmama rağmen bir türlü sağlıklı bir dönüş alamıyorum. Ürün açık renk olduğu için iç gösterip göstermeyeceğini ve ölçülerimi de ileterek hangi bedeni almam gerektiğini sordum. Ancak günlerdir 10 saatte bir, kısa, anlamsız ve ilgisiz cevaplar geliyor, sorularım net bir şekilde yanıtlanmıyor.
Dün gece tüm bilgilerimi tekrar paylaşıp siparişimin oluşturulmasını talep ettim, buna rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Açıklama kısmında 24 saat açık yazmasına rağmen iletişimde böyle bir ilgisizlikle karşılaşıyorum. Bugün siteye girdiğimde ise bana uygun bedenin tükendiğini gördüm.
Ben, 5 Mart’tan bu yana WhatsApp üzerinden iletişim halinde olduğum bu “çupra takım” için siparişimin acilen oluşturulmasını ve bu süreçte yaşadığım ilgisizlikle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
