to read complaints and reviews, or file yours. 
11.11.2025 tarihinde Eyyo web sitesinden ts11113682582 numaralı siparişimle dört ürün satın aldım. Hafta sonu yurt dışına çıkacağım için özellikle hızlı sevkiyat beklentisiyle kalın ürünler tercih ettim ve toplamda 4000 TL ödeme yaptım. Ancak alışveriş sırasında stok durumu veya bekleme ile ilgili hiçbir bilgi verilmedi.
Siparişimin kargo tarihini sorduğumda, ürünlerden birinin stokta olmadığı ve bu nedenle tüm siparişin bekletileceği söylendi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçip, ceket hariç diğer üç ürünün hemen gönderilmesini, ceketin ise sonradan alıcı ödemeli olarak yollanmasını talep ettim. Ancak karşıma çıkan temsilci hiçbir şekilde çözüm sunmadı ve sadece “yardımcı olamıyoruz” yanıtı verdi.
Şu anda siparişim beklemede ve herhangi bir hareket yok. Kredi kartımdan ödeme çekildi ancak ürünlerim gönderilmedi. Her ay düzenli alışveriş yapan bir müşteri olarak bu süreçte mağdur edildim ve Eyyo’nun hız vaadinin gerçeği yansıtmadığını üzülerek belirtmek isterim.
En acil şekilde, dört üründen üçünün bugün kargoya teslim edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Eyyo firmasından TS20073527337 numaralı siparişimle toplam 2500 TL tutarında 5 adet günlük elbise satın aldım. Ürünlerden biri yanlış gönderildi, diğerlerinin ise kalitesi çok kötüydü. 28.07.2025 tarihinde Aras Kargo ile tüm ürünleri iade ettim. Kargo firması tarafından iadenin firmaya ulaştığı bilg...
Eyyo'dan aldığım TS14012842809 numaralı siparişimde 3 tane mont vardı sadece birisi gönderilmiş 14.01.2024 tarihinde sipariş verdim sabırla bekledim ürün 5 gün boyunca kargolanmadı bu yüzden müşteri hizmetleri ile konuştum ve aldığım ürünlerin stoğu bittiği için gelip gelmeyeceğini sordum ürünlerde ...
31 Temmuz’da Eyyo web sitesi üzerinden bir adet elbise sipariş ettim ve ödememi tamamladıktan sonra tarafıma fatura da ulaştı. Ancak, aradan geçen süreye rağmen siparişim halen kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sitede 1-3 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine...
15.08.2025 tarihinde Eyyo Atelier uygulamasından TS15083564914 numaralı üç adet elbise siparişi verdim. Ancak siparişimin kargoya verilme sürecinde ciddi bir gecikme yaşandı. Ürünlerin kargoya verilme tarihi olarak 29.08.2025 bildirildi, fakat 30 Ağustos’ta düğünüm olduğu için aciliyetimi defalarca ...
19 Eylül 2025 tarihinde Eyyo.com üzerinden aldığım elbiseyi iade ettim. Sipariş numaram: ts01093592214. İade talebim onaylandı ve tarafıma 14 gün içinde ücretin hesabıma yatırılacağı belirtildi. Ancak aradan 14 iş günü geçmesine rağmen 1.100 TL tutarındaki iadem hala yapılmadı. Müşteri hizmetleriyl...
Yorumlar