to read complaints and reviews, or file yours.Pompa Arızası İki Üründe Aynı Anda Bozuldu Ve Kullanılamaz Hale Getirdi
Eyüp Sabri Tuncer markasına ait Ayvalık zeytinyağlı ve Bodrum mandalinalı köpük sabunlardan aldım ve ilk başta çok beğendiğim için biri bitmeden bir tane daha satın aldım. Ancak her iki üründe de pompa kısmı sabunun sonuna gelmeden bozuldu ve ürünleri tam anlamıyla kullanamadan kenara kaldırmak zorunda kaldım. Bu durum yaklaşık 1 ay önce başladı ve iki üründe de aynı sorunla karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünleri çalıştığım fabrikanın içerisindeki kooperatiften temin ettim, şu anda fiş ya da faturaya maalesef ulaşamıyorum. Daha önce firma ile herhangi bir şekilde iletişime geçmedim; öncelikle yaşadığım durumu buradan paylaşmak istedim.
Amacım kesinlikle haksız yere bir kazanç sağlamak değil, sadece yıllardır güvenerek tercih ettiğimiz Eyüp Sabri Tuncer markasının kalitesine yakışır, sorunsuz ürünlerle devam etmesini istiyorum. Özellikle pompa mekanizmasındaki bu sorunun incelenmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri gerçekleştirebilmemiz adına, sizlerden bize ulaşmanızı rica ederiz. Talebinizi inceledikten sonra sizleri bilgilendirmekten memnuniyet duyacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Sizlerle paylaştığımız yönlendirme kapsamında, talebinizin incelenebilmesi adına İletişim Formu üzerinden bizlere ulaşmanızı rica etmiştik. Henüz tarafımıza bir dönüş ulaşmadığını görmekteyiz. Sürecin sağlıklı bir şekilde ilerleyebilmesi adına, form üzerinden gerekli bilgileri paylaşmanız halinde ekibimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
Marka temsilcisi çok kibar ve konuya hakimdi. Sorunları tespit etmiş ve çözmüş şekilde bana dönüş yaptılar. Hediyeleri içinde çok teşekkür ederim
