Eyüp Çeyiz Ne Değişim İçin Bir Adres Ne De Kargo Bilgisi Paylaşıyorlar

Instagram üzerinden Eyüp Çeyiz isimli satıcıdan 14 Mart tarihinde 3.000 TL ödeyerek IBAN’a havale/EFT yoluyla masa örtüsü siparişi verdim. Gelen ürünün kalitesi ve duruşu beklediğim gibi olmadığı için kendilerine yazarak değişim talebinde bulundum, iade yapmadıklarını söyleyip değişim konusunda yardımcı olabileceklerini belirttiler.

Ancak 19 Mart’tan bu yana defalarca mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, ne değişim için bir adres ne de kargo bilgisi paylaşıyorlar. Ürün elimde kaldı, ne kullanabiliyorum ne de değiştirebiliyorum.

Değişim talebimin acilen yerine getirilmesini ve benimle açık ve net bir şekilde iletişime geçilmesini istiyorum.