to read complaints and reviews, or file yours.Merdivenin Plastik Ayakları Eksik, Satıcı Yanıt Vermiyor
Trendyol üzerinden Eym E-STORE mağazasından Akrobat Merdiven 3.70 ürününü satın aldık ve ürünü 5 Şubat tarihinde teslim aldık. Ancak merdivenin üzerinde bulunması gereken plastik ayaklar hiç çıkmadı, bu nedenle ürünü güvenli şekilde kullanamıyoruz.
Eksik parçalar için Trendyol mesajlaşma kısmından satıcıyla defalarca iletişime geçtik. Bize plastik ayakları firmadan temin edip göndereceklerini söylediler fakat herhangi bir gönderim yapılmadı. Sorun çözülmeyince tekrar tekrar yazdık, yaklaşık 10 kez mesaj gönderdik ve sonrasında attığımız mesajların engellendiğini fark ettik. Eşim bu merdiveni işi için aldığı için şu anda mağduruz ve merdiveni kullanamıyoruz.
Trendyol üzerinden sipariş numaramız 10930764647’dir. Eksik olan plastik ayakların bir an önce tarafımıza gönderilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
