Başakşehir Şubesinde Randevu Kaosu

Ürünle ilgili pek bir sıkıntı yok, hizmetle ilgili de öyle büyük bir sorun yok ancak çalışanların tavrı beklememiz gerektiğini düşündürdü. İki kişi olarak saat 14.00'te randevumuz vardı. Arayıp 10 dakika kadar geç kalacağımızı belirttik ve onlar da bir problem olmadığını söylediler. 14.15'te orada o...

A***** K****** Avcılar şubesine bir gün önceden saat 16.00 için randevu oluşturdum. Gittiğimde en az on kişi içeride bekliyordu. Henüz 15.00 randevuları bile alınmamıştı. İlgilenen kişiye ne kadar bekleyeceğimi sordum, 'Yoğunluk var, tahmin edemiyorum' yanıtını aldım. Ortalama bir süre söylemelerini...

Konumuma yakın olduğu için ilk defa gittiğim yerde, randevum olmasına rağmen yaklaşık iki saat bekletildim ve yaptırdığım protez tırnaklar bir haftadan sonra teker teker çıkmaya başladı. Bir ay sonrasında randevu alırken, geçen sefer randevum olduğu halde bekletildiğimi belirttim. 'Bu sefer işim var...

Dün randevu aldım, bugün sabah 10.00 için. Hatta 11’e almak istedim, 11 dolu dediler. Sonra aşağı bölümde bekledim çünkü iş yeri açılmamıştı. Bize "5 dakika sonra çıkar mısınız, biraz ortalığı toplayalım" dedi çalışan iki kişi. Her neyse, zaten biz müşteri olarak iki kişiydik. Bir kişiyi aldılar, be...

Randevum saat 16:00'da olmasına rağmen, ben 15:40'ta oradaydım. 'bir müşterimiz var, 15 dakika bekleteceğiz sizi.' dediler. Tamam dedim, ancak 50 dakika geçmesine rağmen hala bekliyordum. Sonra eller için işleme aldılar. Ayak için de teyit ederek randevu aldığımı belirttim, fakat bana yalancı çıkarm...