Kışlık Pantolon Cep Telaları Koparak Telefonu Düşürdü

11 Ocak’ta Afyon Afium mağazasından Exuma marka 2313009 010-Black kodlu pantolonu satın aldım. Ancak kışlık olarak aldığım bu pantolonun cep kısımlarındaki, cepleri tutturan yapışkanlı telalar 20 Ocak’ta attı ve bu yüzden telefonum sürekli cepten kayarak yere düşmeye başladı. Sadece dokuzuncu günde böyle bir problem yaşamak, ürünün kalitesine ve dayanıklılığına olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Şu an farklı bir ilde olduğum için mağazaya ya da müşteri hizmetlerine başvuru yapamadım. Kış bitmeden bu sorunun çözülmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve uygun şekilde değişim ya da gerekli işlemlerin yapılarak sorunumun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.