to read complaints and reviews, or file yours.Extranet Telefon Hatları Sürekli Meşgul Çalıyor
Extranet ev interneti abonesiyim. İstanbul Esenyurt’taki adresimde bugün saat 15.00’ten beri internet tamamen kesik ve 5 saati aşkın süredir bağlantı yok. Defalarca aramama rağmen telefon hatları sürekli meşgul çalıyor, hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, bilgi de alamıyorum.
Daha önce de ara ara kısa kesintiler oluyordu ancak ilk kez bu kadar uzun süreli ve çözülemeyen bir sorunla karşılaşıyorum. İnternete hem günlük işlerim hem de iletişim için ihtiyaç duyduğum halde mağdur edilmiş durumdayım.
Tarafıma ait 53670594** numaralı hat üzerinden en kısa sürede dönüş yapılarak, yaşanan kesintiyle ilgili net bir açıklama yapılmasını ve internet hizmetimin acilen tekrar sağlanmasını talep ediyorum.
