to read complaints and reviews, or file yours.Extrabet Hesabım Haksız Şekilde Kapatıldı Ve Kazançlarım Geri İsteniyor
Yaklaşık 1 yıldır Extrabet sitesinin oyuncusuyum. 8 Haziran tarihinde, üst üste birkaç kez kazanmam ve en son 4.000 TL çekim yapmamın ardından hesabım hiçbir makul gerekçe sunulmadan kapatıldı. Site, hesabımı kapatmak için “risk biriminin kararı” ve “bahis ihlali” gibi asılsız bir gerekçe öne sürdü.
Ayrıca hesabıma başka bir IP’den girildiği, arkadaşımın hesabıma girip oynadığı gibi gerçeklikle ilgisi olmayan bahaneler üretildi. Hesabıma sadece benim erişimim varken, bu tarz iddialarla beni haksız şekilde suçlayıp kazanımlarımın önüne geçilmeye çalışılmasını kabul etmiyorum.
Kullanıcı adım “S****45” tir. Extrabet’ten talebim, hakkımda verilen bu haksız “bahis ihlali” kararının kaldırılması, hesabımın yeniden açılması ve tüm haklarımın eksiksiz olarak iade edilmesidir. Aksi durumda yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için gerekli tüm yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Gelişme
Extrabet hesabım 8 Haziran tarihinde haksız bir şekilde kapatıldı. Sitede en son yatırımımdan elde ettiğim kâr ile çekim yaptım ve ardından hesabımın kapatıldığını öğrendim. Gerekçe olarak da eş zamanlı iki ayrı cihazdan bahis aldığım söylenerek sanki usulsüzlük yapmışım gibi iftiraya maruz bırakıldım.
WhatsApp üzerinden görüştüğüm risk birimi, hesabımı aslında bu gerekçeden ziyade sürekli kazandığım için arka arkaya kapattıklarını belirtti. Yani sitede kaybettiğimde sorun yokken, kazanıp para çekmeye başlayınca gerekçe yaratılarak hesabım kapatıldı.
Extrabet’in bu haksız uygulaması nedeniyle çok rahatsız oldum ve kendimi suçluymuş gibi gösterilmesinden ciddi anlamda incindim. Benden dolayı oluşan bir kural ihlali yokken, sadece kazandığım için böyle bir muamele görmemi asla kabul etmiyorum. Extrabet’ten, hesabımı bu şekilde kapatıp beni zan altında bıraktıkları için açık ve net bir şekilde özür dilemelerini talep ediyorum. Bir de hayali bir arkadaş senaryosu kurup arkadaşımkn hesabım ile oyun oynadığı tahmini yürütmüşler
Sayın üyemiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa süre içerisinde sizinle sesli iletişim ve/veya mesaj yolu ile iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Extrabet
