Haksız Ve Keyfi Hesap Kapatma İddiası

Yaklaşık 5 yıldır Extrabet bahis sitesinde düzenli ve tek bir hesap üzerinden oyun oynayan bir kullanıcıyım. Tüm bu süre boyunca yalnızca kendi hesabımdan, normal bahis kurallarına uygun şekilde ve sadakatle oyun oynadım.

25 Nisan 2026 tarihinde hiçbir somut gerekçe sunulmadan, hile yaptığım ve farklı hesaplardan oyun oynadığım iddia edilerek hesabım kapatıldı. Oysa benim yalnızca tek bir hesabım var ve başka hesaplardan bahis oynama gibi bir durum kesinlikle söz konusu değildir. Buna rağmen hesap risk birimleri tarafından haksız yere hile yaptığım ileri sürüldü ve hesabım kapatıldı.

Herhangi bir bakiye kaybım olmasa da, yıllardır sorunsuz şekilde oynayan bir kullanıcı olarak bu muameleyi son derece haksız ve yakışıksız buluyorum. Kayıp yaşandığında sorun çıkarmayan, ancak kazanıldığında hesabı kapatılan bir sistem görüntüsü oluşması beni ciddi anlamda rahatsız etti. Bu nedenle hem hesabımın incelenerek yeniden açılmasını talep ediyorum hem de bu sürecin diğer kullanıcılar için de bir uyarı niteliğinde değerlendirilmesini istiyorum.

Extrabet’in kullanıcılarını suçlayıcı ve keyfi hesap kapatma uygulamalarından vazgeçmesini, beni de haksız yere hile yapan gibi göstermeden, tek hesabımla normal şekilde oyun oynamaya devam edebilmem için gerekli düzeltmenin yapılmasını rica ediyorum.