to read complaints and reviews, or file yours.1
Bilgim Dışında Yapılan Üyelik Ücretleri Ve İptal Sorunu
Güner
Expertchat AI21 Ağustos 2025 23:261.050
Haziran 2025’ten bu yana Expertchat Al isimli web sitesi üzerinden bilgim dışında aylık yaklaşık 1250 TL tutarında ücret kartımdan çekilmektedir. Üyelik paketini aldığımı farkında olmadan satın almışım ve iptal etmek istediğimde uygulama veya web sitesinde herhangi bir iptal seçeneği bulamadım. Ayrıca müşteri hizmetleriyle iletişime geçme imkanı da yok. Ödemelerin yurt dışından çekildiği banka tarafından bana bildirildi, ancak işlem detaylarında uygulama adı görünmüyor, sadece sözlü olarak bankadan Expertchat Al uygulaması olduğu söylendi. Herhangi bir onay maili, sözleşme veya bilgilendirme mesajı da almadım.
Üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve bugüne kadar kartımdan çekilen tüm ücretlerin iadesini talep ediyorum.
