Expert Option Hesabına Giriş İmkansız, 500 TL Bakiyem Kullanılamaz

Expert Option’daki kişisel hesabıma dünden beri giriş yapamıyorum. Giriş yapmayı denediğimde ekranda sürekli “Hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum.

Sorun dün sabahtan itibaren başladı, dün sabah ve akşam, ayrıca bugün sabah da defalarca denememe rağmen aynı hatayı alıyorum ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabımda yaklaşık 500 TL civarında bakiyem bulunuyor ve erişemediğim için bu tutar şu an benim için kullanılamaz durumda.

Kendi tarafımda şifre sıfırlama ya da farklı bir cihaz denemedim, çünkü sorunun Expert Option taraflı teknik bir problem olduğunu düşünüyorum. Destek ekibine ulaşmama rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.

Hesabıma giriş yapamama sorununun en kısa sürede araştırılıp düzeltilmesini ve hesabıma tekrar normal şekilde erişim sağlayabilmeyi talep ediyorum.