to read complaints and reviews, or file yours.Expert Option Çekim İşleminde Sistem Hatası Ve Müşteri Desteği Cevap Vermiyor
Expert Option hesabımdan kazandığım parayı çekmek isterken 3 gündür sistemsel bir hata ile karşılaşıyorum. Çekim talebi vermeye çalıştığımda ekranda sürekli “Bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Hesabımda şu an yaklaşık 7000 TL bakiye bulunuyor ve bu tutarı çekemiyorum.
Daha önce aynı yöntemle sorunsuz şekilde para çekimi yapmıştım, hesabımda bilinen bir kısıtlama yok ve benden ek bir doğrulama ya da evrak da talep edilmedi. Buna rağmen son 3 gündür defalarca denememe rağmen para çekme işlemim gerçekleşmiyor.
Konu hakkında Expert Option müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak henüz hiçbir geri dönüş yapılmadı. Kazandığım tutarın en kısa sürede sorunsuz bir şekilde hesabıma aktarılmasını ve bu hatanın neden kaynaklandığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Azbek, Para çekme işlemiyle ilgili sorun yaşadığınız için üzgünüz. Sorunu çözmeniz konusunda size yardımcı olmak istiyoruz. Bu tür hatalar bazen geçici teknik aksaklıklar, sistem güncellemeleri, ödeme yöntemiyle ilgili sınırlamalar veya ek güvenlik kontrolleri nedeniyle ortaya çıkabilmektedir. Özellikle daha önce sorunsuz çalışan bir yöntemde bile zaman zaman bu tür durumlar yaşanabilmektedir. Talebinizi kontrol edebilmemiz ve size net bir bilgilendirme sağlayabilmemiz için lütfen hesap ID’nizi burada paylaşın. Ekibimiz konuyu öncelikli olarak inceleyip en kısa sürede size geri dönüş sağlayacaktır. Herhangi bir ek sorunuz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Expert Option Ekibi
Her şey düzeltildi, teşekkürler site.
