to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Nisan tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden Exotic %100 nar suyu satın aldım. Ürünü dün açtığım anda şişeden taşacak kadar köpürdü, yine de kontrol etmek için tattığımda inanılmaz acı bir tada sahip olduğunu fark ettim ve bozulmuş olduğu çok netti.
Aynı markanın nar suyuyla bu problemi daha önce de sonbahar döneminde toplam 3 kez yaşadım. Her seferinde ürünleri tüketemedik, buna rağmen güvenilir olduğunu düşünerek Exotic markasını tercih etmeye devam ettik; ancak bu yaşadığım dördüncü sorunla birlikte hem maddi hem de güven açısından ciddi anlamda zarara uğradım.
Yaşadığım bu tekrar eden problemle ilgili olarak, bozuk çıkan ürünün ücret iadesini ve bu durumun neden sürekli yaşandığına dair tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Markanın kendisini arayacaktım ama iletişim numarasını bulamadım.
Exotic markasına ait “%100 nar suyu” isimli üründen satın aldım, ürünün bozuk olması nedeniyle daha önce Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturdum ancak marka hâlâ benimle doğrudan iletişime geçmedi. Benden iletişim bilgilerimi yazmamı talep ediyor.
Marka, “şu numaradan bize ulaşın” ya da “şu mail adresine yazın” şeklinde kendi iletişim bilgisini paylaşmak yerine, benden herkese açık bir alanda iletişim bilgilerimi yazmamı istiyor. Ben iletişim bilgilerimi oraya yazdığımda bunu herkes görebileceği için böyle bir paylaşımda bulunmak istemiyorum. Zaten çözüm odaklı bir marka, bu bilgileri Şikayetvar paneli üzerinden görebildiği için benimle doğrudan iletişime geçebilirdi, bu yapılmadığı için sürecin gereksiz yere uzatıldığını düşünüyorum.
Hem bozuk ürünle ilgili mağduriyetimin giderilmesini hem de benim kişisel bilgilerimi herkese açık şekilde yazmamı istemeden, Exotic’in doğrudan ve şeffaf bir şekilde benimle iletişime geçerek çözüm sunmasını talep ediyorum.
Exotic marka 100% nar suyu olduğu iddia edilen bir içecek satın aldım. Tadı ekşimiş, sirke acılığına sahip içilmesi mümkün olmayan hale gelmişti. Kafenin çalışanları sağ olsunlar değiştirelim dediler. Başkalarında da aynı şikayetler olmuş. Bu seferde turuncu olandan alayım dedim, aynı ekşilik aynı s...
Exotic markasının nar suyu ürününü satın aldığımda, son kullanma tarihi Nisan ayı olmasına rağmen ürünün tadının tamamen bozuk olduğunu fark ettim. Tarihi geçmemiş olmasına rağmen bu şekilde bozuk bir ürünle karşılaşmak güvenimi ciddi şekilde sarstı. Nar suyunu açıp içtiğim anda bozuk tadı çok net ...
File marketlerinden Exotic nar suyu aldık, acımış ve acayip şekilde köpürdü. Marketten aldık. Eve geldik, 1 saat içerisinde bozulmuş olma ihtimali yok diye düşünüyorum. Kesinlikle verdiğiniz parayı hak etmiyor. Sorunumun çözülmesini rica ediyorum.
Exotic markalı portakal‑nar aromalı meyve suyunu 17 Mart tarihinde Yemeksepeti üzerinden satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 12.04 olmasına, yani henüz geçmemiş olmasına rağmen şişenin kapağı belirgin şekilde şişmişti ve açtığım anda gaz çıkışı oldu; ürünün bozulduğu çok net anlaşılıyordu. Ürünü...
Yorumlar