Patlayan Nar Suyu Göz Yanığı Ve Sağlık Riskleri



31.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Exotic marka “Exotic sıkma nar suyu 300 ml” ürününü sipariş ettim. Ürün teslim edildikten yaklaşık 5–10 dakika sonra şişeyi açmak istediğimde önce taşma oldu, ardından birkaç saniye içinde ürün basınçla patladı ve adeta etrafa fışkırdı. Patlama sonucunda yerden tavana kadar her yer nar suyu ile kaplandı.
Ürünü açtığım esnada basınçla fışkıran asidik nar suyu doğrudan gözlerime sıçradı ve ciddi yanmaya neden oldu. O anda göz sağlığım açısından risk oluşturduğunu düşünerek kısa süreli bir panik yaşadık. Kendi imkanlarımla yüzümü yıkadım ve rutin kullandığım göz damlasını uyguladım, bunun üzerine ayrıca bir sağlık kuruluşuna gitmedim; ancak yaşanan olayın ciddiyeti beni oldukça tedirgin etti.
Ürünün tadı ve kokusunu kontrol ettiğimde içilemeyecek derecede bozulmuş ve sirkeleşmiş olduğunu fark ettim. Şişe üzerindeki uyarılarda, son kullanma tarihi geçmesi veya uygun koşullarda saklanmaması durumunda patlama riski olabileceği belirtiliyor. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemişti, bu nedenle ürünün saklama ya da taşıma koşullarında ciddi bir sorun olabileceğini düşünüyorum.
İnsan sağlığını doğrudan tehlikeye atan bu tür bir durumun kabul edilemez olduğunu belirtmek isterim. Konunun acilen araştırılmasını, gerekli kalite ve güvenlik kontrollerinin yapılmasını ve sonuçla ilgili tarafıma yazılı bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir olayın başka tüketicilerin de başına gelmemesi için gerekli tüm önlemlerin alınmasını önemle rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Yaşadığınız olumsuz durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Detaylı bilgi için iletişim bilgilerinizi iletmenizi rica eder, Sağlıklı günler dileriz.
İletişime geçen temsilci sorunu detaylarıyla açıklayıp ürünün muhafaza edildiği yer veya soğuk zincir sürecinde bir aksilik yaşanmış olabileceğini ifade etti. Araştırmaya devam edeceklerini, sonucu bizlere de bildireceklerini ve hediye göndermek istediklerini söylediler. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim.
İletişime geçen temsilci sorunu detaylarıyla açıklayıp ürünün muhafaza edildiği yer veya soğuk zincir sürecinde bir aksilik yaşanmış olabileceğini ifade etti. Araştırmaya devam edeceklerini, sonucu bizlere de bildireceklerini ve hediye göndermek istediklerini söylediler. İlgili yaklaşımlarından ve nazik hediyelerinden dolayı teşekkür ederim.















