Exodus Wallet’ta 222.000 USD Transferi Kayboldu Ve Destek Yanıt Vermiyor

Exodus Wallet üzerinden yaptığım yüksek tutarlı bir transferle ilgili çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 12.04.2026 tarihinde yaklaşık 222.000 USD tutarında token transferi gerçekleştirdim, işlem sonrası alıcı cüzdana bakiyenin hiç düşmediğini gördük. Şu anda hem benim tarafımda hem de karşı tarafın cüzdanında bu transfer görünmüyor, para adeta ortadan kaybolmuş durumda.

Gönderim sırasında cüzdan adresini doğru kopyaladım, işlemi onayladım ve buna rağmen hem bu kadar büyük bir meblağın kaybolması hem de sistemde net bir kayıt görememem beni son derece tedirgin etti. Böyle bir tutarın izlenemiyor olması ve platformun bu konuda şeffaf bilgi sunmaması güvenimi tamamen sarstı.

Yaşadığım bu durum üzerine Exodus destek ekibine e-posta ile ulaştım ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu büyüklükte bir işlemde, kullanıcıya en azından bilgilendirme yapılmaması kabul edilebilir değil.

Exodus Wallet’tan beklentim, öncelikle bu işlemin acilen araştırılması, transferin nerede takıldığının açıkça açıklanması ve 222.000 USD tutarındaki paramın eksiksiz şekilde iade edilmesidir. Ayrıca destek ekibinin en kısa sürede benimle iletişime geçerek, mümkünse telefonla arayıp süreci detaylı bir şekilde anlatmasını ve mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.