to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Güneş Gözlüğü Gönderildi, Cevap Bekleniyor
Luxionwear sayfasından 9 Eylül 2026 tarihinde internet üzerinden bir adet güneş gözlüğü sipariş ettim. 10 Eylül’de Yurtiçi Kargo ile bir gönderi teslim aldım ancak paket açıldığında sipariş ettiğim güneş gözlüğü yerine tamamen farklı bir ürün gönderildiğini gördüm.
Durumu fark eder etmez WhatsApp hattı üzerinden firmaya ulaştım, yanlış ürün gönderdiklerini, bu ürünü geri almalarını ve bana sipariş ettiğim doğru güneş gözlüğünü göndermelerini talep ettim. Buna rağmen defalarca yazmama karşın hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve muhatap bulamadım. Bugün itibarıyla yaklaşık 4 gündür cevap bekliyorum.
Sipariş ettiğim güneş gözlüğünün bir an önce tarafıma gönderilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
