to read complaints and reviews, or file yours. 
Kapadokya exedra Hotel'de 26-29 Ekim arası 3 gece 4 gün konakladık. Odaların hijyeni iyiydi. Kahvaltılar vasat ötesiydi. Ama asıl konu, yan odanızda şömine yakıldığında bütün iş kokusunun sizin odanıza dolması ve zehirlenmeye yol açabilmesiydi. Son gecemizde yan odamızın şöminesini yakmasıyla odamız duman kokusuna boğuldu.
Resepsiyona bilgi verdiğimizde ise oda parfümü vermeyi teklif ettiler. Doğal olarak kabul etmediğimizde ise bizi gecenin köründe çok daha uzakta farklı bir otel bile olabileceğini düşündüğümüz küçücük bir odaya koydular. Ertesi sabah kimse özür dilemedi bile. Ek olarak, daha önce bu otelde duman zehirlenmesi yaşayan misafirler olduğunu öğrendik.
Vigor Kapadokya otel tam bir fiyasko 23.08.24 de giriş 24.08.04 de çıkış yaptık. İnternet sitesinde odada jakuzi balkon pencere ve küvet vardı. Oda havasız kötü kokuyor otelin geceliği Kapadokya'nın en pahalı geceliği sıcak su yok pencere yok 1 saat önce aradık defalarca aradılar. Rezervasyon ödeme...
Otelin tek bir güzelliği vardı, Ağva'da olmasaydı. Rezervasyonumu Obilet'ten yapmıştım, jakuzili ve şömineli diye otele giriş yaptım. Şöminenin yakılmasını istesem akşam 5'ten sonra dediler. Tamam, olabilir dedim. Akşam oldu, 9 gibi şömine yakılmasını istedim. Yakamayız dediler. Nedeni, jandarma izi...
Otelde personel odasında gece yangın çıktı ve tüm odalar duman kokusundan etkilendi; uyuyamadık. Kimse ilgilenmedi veya durumla ilgili özür dilemedi. SPA bölümü kullanılamayacak kadar soğuktu. Görevliye bildirdiğimde 'SPA bölümü bize ait değil, biz bakmıyoruz' yanıtını aldım. İkinci gün otelde akşam...
Şikayetimi otelden iletiyorum. 1 hafta kalmak için yer ayırttım. 2 aileye daha önerdiğim için onlarda maalesef tatillerini burada geçirdiler ve pişmanız. Sabah kahvaltısında sadece kahvaltılıklar var, geri kalan her şeye ücret istiyorlar. Hadi tamam anladık. 2 gün oda temizliği için peşlerinde koştu...
9 Mart cumartesi günü otele giriş yaptık, kocaman odada 3 tane petek var ancak bir tanesi çalışıyordu. Bunu bildirdik ve yapacağız deyip tam 2 saat yanımızda uğraştılar ve yapamadılar. Neden biz odaya gelmeden kontrol etmiyorsunuz, hava buz gibi ve 2 saatimi aldınız dedim. Yapacağım bir şey yok dedi...
Yorumlar