Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kurulum Desteği Yok, Müşteri Hizmetinde Kaba Tutum

Kurulum Desteği Yok, Müşteri Hizmetinde Kaba Tutum
İrfan
18 Şubat 16:33171

Hiking 43hs25000 model televizyonumun kurulumunu 2 gündür bir türlü yapamıyorum ve bu konuda Evşin İletişim Hizmetleri’nden hiçbir şekilde sağlıklı destek alamıyorum. İki gündür televizyonun karşısında elimde kumanda ile kendi imkanlarımla kurulum yapmaya çalışıyorum, buna rağmen sonuç alamadım.

Resmi müşteri hizmetleri numarasını ve WhatsApp hattını defalarca arayıp yazmama rağmen ne geri dönüş yapıldı ne de sorunum çözüldü. Çalışanların üslubu son derece kaba ve ilgisizdi. Kurumsallıktan uzak, sokak ağzıyla konuşan bir yaklaşımla karşılaştım, hatta telefonda yüzüme kapatıldı. Bu tutum hem saygısızca hem de bir marka için kabul edilemez bir davranış.

Hiking 43hs25000 televizyonumun kurulumu için acilen uzaktan destek sağlanmasını ve müşteri hizmetlerinde yaşadığım bu saygısız tavırla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma geri dönüş yapılmasını istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Evşin İletişim Evşin Teknik Servisin Israrla Hizmet Vermemesi Ve Kötü Davranması

Samet
16 Temmuz 2024 16:581.618

Evşin teknik servise hiking a23 marka telefonumu gönderdim 16.07.2024 15:27'de kargodan ürününüz teslim edildi diye mesa...

Evşin İletişim Evşin Teknik Servisin Israrla Hizmet Vermemesi Ve Kötü Davranması
1 Destek
5
Çözüldü

Evşin İletişim Garanti Kapsamındaki Batarya Sorunu Ve Hizmet Kusuru!

Oktay
1 Aralık 2023 21:312.415

"Sunay hanım ve teknik servis müdürü konu ile kendileri bizzat ilgilendi gereken ilgiyi gösterdiler sorunu çözdüler kendilerine teşekkürlerimizi sunarız"

Evşin İletişim Ayıplı Ürün İadesi Hakkında

Çağatay
29 Ocak 2024 17:592.046

22/12 /2023 tarihinde Evyapar shop a. Ş. Den aldığım hiking marka airfry makinesi 2 kullanımdan sonra bozulduğu için fir...

Evşin İletişim Ayıplı Ürün İadesi Hakkında
Evşin İletişim Ayıplı Ürün İadesi Hakkında
Evşin İletişim Ayıplı Ürün İadesi Hakkında
1 Destek
1

KVK Müşteri Hizmetlerinde Ulaşılamazlık Ve Kurulum Sorunu

Mehmet
Mehmet
KVK
17 Kasım 2025 11:41267

KVK müşteri hizmetleri desteği sorunu. Xiaomi marka televizyonumun kurulumu konusunda kimseye ulaşamıyorum. Müşteri hizm...

1

Garanti Kapsamındaki Telefona Haksız Ücret Talebi Ve Mağduriyet

Uğur
5 Kasım 2025 14:56341

Hepsiburada internet sitesinden satın aldığım Hiking a28 marka telefonu daha 3 gün bile kullanamadan kendi kendine kapan...