Ana Sayfa
Evşin İletişim
Kurulum Desteği Yok, Müşteri Hizmetinde Kaba Tutum

ID:35224992

İrfan sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Desteği Yok, Müşteri Hizmetinde Kaba Tutum

İrfan

Evşin İletişim

18 Şubat 16:33

Hiking 43hs25000 model televizyonumun kurulumunu 2 gündür bir türlü yapamıyorum ve bu konuda Evşin İletişim Hizmetleri’nden hiçbir şekilde sağlıklı destek alamıyorum. İki gündür televizyonun karşısında elimde kumanda ile kendi imkanlarımla kurulum yapmaya çalışıyorum, buna rağmen sonuç alamadım.

Resmi müşteri hizmetleri numarasını ve WhatsApp hattını defalarca arayıp yazmama rağmen ne geri dönüş yapıldı ne de sorunum çözüldü. Çalışanların üslubu son derece kaba ve ilgisizdi. Kurumsallıktan uzak, sokak ağzıyla konuşan bir yaklaşımla karşılaştım, hatta telefonda yüzüme kapatıldı. Bu tutum hem saygısızca hem de bir marka için kabul edilemez bir davranış.

Hiking 43hs25000 televizyonumun kurulumu için acilen uzaktan destek sağlanmasını ve müşteri hizmetlerinde yaşadığım bu saygısız tavırla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma geri dönüş yapılmasını istiyorum.

kurulum-destegi-yok-musteri-hizmetinde-kaba-tutum-3.jpg

kurulum-destegi-yok-musteri-hizmetinde-kaba-tutum-2.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samet sonuçtan hiç memnun değil

Evşin İletişim Evşin Teknik Servisin Israrla Hizmet Vermemesi Ve Kötü Davranması

Samet

Evşin İletişim

16 Temmuz 2024 16:58

1.530

Evşin teknik servise hiking a23 marka telefonumu gönderdim 16.07.2024 15:27'de kargodan ürününüz teslim edildi diye mesaj geldi 15:45 de aradılar telefonunuzun ekranı kırık 2 bin tl ücreti var. Bende ekranla bir sorunum yok telefonun yazılımı ile ilgili sorunum var dedim. Beyefendi ekranınız kırım y...

Evşin İletişim Evşin Teknik Servisin Israrla Hizmet Vermemesi Ve Kötü Davranması

1 Destek

Oktay sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Evşin İletişim Garanti Kapsamındaki Batarya Sorunu Ve Hizmet Kusuru!

Oktay

Evşin İletişim

01 Aralık 2023 21:31

1.876

"Sunay hanım ve teknik servis müdürü konu ile kendileri bizzat ilgilendi gereken ilgiyi gösterdiler sorunu çözdüler kendilerine teşekkürlerimizi sunarız"

Evşin İletişim Ayıplı Ürün İadesi Hakkında

Çağatay

Evşin İletişim

29 Ocak 2024 17:59

1.859

22/12 /2023 tarihinde Evyapar shop a. Ş. Den aldığım hiking marka airfry makinesi 2 kullanımdan sonra bozulduğu için firma iade ya da tamiri için beni Evşin İletişim firmasına yönlendirdi. 16/01/2024 tarihinde Evşin İletişim firmasına gönderilen airfry yapılan işlemden hiçbir sonuç alınmamış olarak ...

Evşin İletişim Ayıplı Ürün İadesi Hakkında

1 Destek

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

KVK Müşteri Hizmetlerinde Ulaşılamazlık Ve Kurulum Sorunu

Mehmet

KVK

17 Kasım 2025 11:41

247

KVK müşteri hizmetleri desteği sorunu. Xiaomi marka televizyonumun kurulumu konusunda kimseye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri telefonu saatlerce bekletiyor. WhatsApp hattı ile ulaşmıyorum. KVK bunu gelenek haline getirdi. Markayı kurumsallığa davet ediyorum ve sorunumun giderilmesini arz ediyorum.

kvk-musteri-hizmetlerinde-ulasilamazlik-ve-kurulum-sorunu-1.jpg

Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Telefona Haksız Ücret Talebi Ve Mağduriyet

Uğur

Evşin İletişim

05 Kasım 2025 14:56

258

Hepsiburada internet sitesinden satın aldığım Hiking a28 marka telefonu daha 3 gün bile kullanamadan kendi kendine kapanma sorunu nedeniyle İstanbul’daki Evşin İletişim teknik servisine gönderdim. Cihazım garanti kapsamında ve faturam mevcut. Ancak teknik servis, şarj soketinin kırık olduğunu iddia ...

Benzer Şikayet Yaz