Söz Verilen 600 TL Metre Fiyatı Yerine 18.000 TL Ücret Talebi Ve Fatura Eksikliği

Evrenselsutesisat.com.tr üzerinden su tesisatı hizmeti almak için iletişime geçtim. Telefonda bana metre fiyatının 600 TL olduğu söylendi ve bu bilgiye güvenerek ekibi eve çağırdım.

Eve gelen kişiler kendilerini K**** K****, H**** K**** ve H****** K**** olarak tanıttılar. Yapılan işlem yaklaşık 20 dakika sürdü. Ancak işlem sonrasında onlarca metre işlem yapıldığı iddia edilerek 18.000 TL gibi son derece yüksek bir ücret talep edildi. Telefonda verilen fiyat ile evde çıkarılan fiyat arasında hiçbir şekilde kabul edemeyeceğim kadar büyük bir fark vardı.

Ayrıca tüm bu işleme rağmen tarafıma herhangi bir fatura ya da fiş verilmedi. Hem fiyatlandırma konusunda hem de belge verilmemesi nedeniyle kendimi ciddi şekilde mağdur edilmiş hissediyorum. Olayın ardından başka bir tesisatçıya aynı işlem için fiyat sorduk ve yaklaşık 1.500 TL tutacağını belirtti, yani benden alınan tutar neredeyse 10 kat fazladır.

Benzer bir durumun başka insanların başına gelmemesi için konuyu tüm ilgili platformlara taşıyacağımı ve yetkili kurumlara da bildireceğimi belirtmek istiyorum. Şirketten konu hakkında açıklama yapılmasını ve uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.