Peşin Ödemeli Masa Takımının Teslim Edilmemesi Ve Cevapsız İletişim

Evpark AVM içindeki Evpark Mobilya’dan peşin ödemeyle bir masa takımı satın aldım. Aradan bir buçuk ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ evime teslim edilmedi.

Bu süre içinde firmaya defalarca hem telefonla hem de WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalıştım ancak telefonlar açılmıyor ve WhatsApp mesajlarıma da hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Ne teslimat tarihiyle ilgili net bir bilgi veriliyor ne de muhatap bulabiliyorum.

Peşin ödeme yapmış olmama rağmen bu kadar uzun süre bekletilmem ve hiçbir şekilde geri dönüş alamamam beni mağdur ediyor. Masa takımımın en kısa sürede, daha fazla gecikme olmadan adresime teslim edilmesini talep ediyorum.