İlk Yıkamada Renk Solan Nevresim İçin Değişim Ve İade Talebi
7 Mart 2026 tarihinde Denizli Merkez Belitlibağ Mahallesi Barış Caddesi’nde bulunan Evolinhome mağazasından çift kişilik tekli nevresimler aldım. Toplu alım yaparken özellikle renklerde solma veya birleşme olup olmayacağını sordum, 30 derecede yıkandığı takdirde hiçbir sorun olmayacağı ısrarla söylendi. Buna güvenerek ürünleri satın aldım.
Ancak ürünlerden takım halinde olan nevresimin bir parçasında ilk yıkamadan sonra ciddi solma ve renk atması yaşandı. 14 Mart 2026 tarihinde, yani sadece 1 kez yıkadıktan sonra ürün kullanılmaz hale geldiği için mağazaya giderek değişim talep ettim. Ürünün bu hale gelmesine rağmen sadece “yıkandığı için” değişim kabul edilmedi, ürünün arkasında durulmadı. Fişim de elimde mevcut olmasına rağmen benden herhangi bir belge bile istenmeden talebim reddedildi.
Yaklaşık 300 TL ödediğim bu ürünün hatalı olduğunu ve verilen sözlerin tutulmadığını düşünüyorum. Ayıplı çıkan nevresim takımının değişimini ya da ücret iadesini istiyorum. Ayrıca mağazanın bu tutumuyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.











