Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33527611

Sipariş Yok, İletişim Yok, Para İadesi De Yapılmadı

profile
Mihri
Evonella Ev Tekstili
30 Ağustos 2025 18:46
730

8 Ağustos'ta Instagram üzerinden Evonel Dekor adlı sayfadan koltuk örtüsü siparişi verdim ve 4.200 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin alındığına dair bir onay maili geldi, ancak sonrasında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ürünüm gönderilmedi. Sipariş takibi için gelen maildeki bağlantı şu anda hata veriyor ve Instagram sayfası da kapatılmış durumda. Firmaya mail yoluyla ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Teslimat adresim İstanbul'daydı ve tüm iletişim bilgilerimi eksiksiz ilettim.

Bu süreçte ödemenin iadesi için herhangi bir çözüm sunulmadı. Mağduriyetimin giderilmesi ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Evonel Dekor’un bu tutumunun incelenmesini ve gerekli işlemlerin başlatılmasını istiyorum.

siparis-yok-iletisim-yok-para-iadesi-de-yapilmadi-2.jpg
siparis-yok-iletisim-yok-para-iadesi-de-yapilmadi-1.jpg
Mihri
Mihri
03 Eylül 2025 09:46

Siparişime ilişkin evraklar ektedir. Şikayetimin reddine dair yazdıkları yanlıştır. Sipariş de var, iletişim de var, ödeme de var!...

Mihri
Mihri
03 Eylül 2025 09:49

Siparişime ilişkin detaylar ektedir. Şikayetime ilişkin geri dönüşe ait verilen bilgi yanlıştır. Sipariş de var, iletişim de var, ödeme de var!...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Sonrası Ürün Teslim Edilmedi, Firma Ulaşılmıyor Ve Para İadesi Yapılmıyor

profile
Ayfer
Evonella Ev Tekstili
14 Ağustos 2025 08:57
692

10 Ağustos tarihinde Instagram üzerinden yönlendirildiğim Evonella adlı web sitesinden l koltuk kaymaz koltuk örtüsü siparişi verdim ve 3.380 TL’lik ödemeyi kart ile IBAN’a havale şeklinde gerçekleştirdim. Sipariş sonrası herhangi bir fatura veya sipariş onayı almadım. Sipariş numarasını sorguladığı...

Evonella Siparişim Ulaşmadı İletişim Yok İade Talebim Karşılanmıyor

profile
Hatice
Evonella Ev Tekstili
14 Ağustos 2025 15:45
726

07 Ağustos tarihinde Instagram üzerinden bulduğum evonella.com sitesinden kaymaz tabanlı koltuk örtüsü siparişi verdim. Siparişimi kredi kartı ile 4.924,80 TL ödeyerek tamamladım. Teslimat adresim İstanbul/Bahçelievler olarak belirtildi. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgile...

1 Destek

Ürünüm Gönderilmedi, İletişim Kanallarından Engellendim Ve Ücret İadesi İstiyorum

profile
Nermin
Evonella Ev Tekstili
20 Ağustos 2025 18:38
1.024

15 Ağustos’ta Evonella Tekstil’in kendi internet sitesi üzerinden koltuk örtüsü siparişi verdim ve 3.710,70 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin alındığına ve ödemenin yapıldığına dair dekontlarım elimde mevcut. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde...

urunum-gonderilmedi-iletisim-kanallarindan-engellendim-ve-ucret-iadesi-istiyorum-1.jpg
1 Destek
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Hatice
Evonella Ev Tekstili
18 Ağustos 2025 15:02
771

Evonella Tekstil’den Instagram üzerinden koltuk örtüsü siparişi verdim (#1303 onay numarası) ve havale yoluyla 2.689,45 TL ödeme yaptım. Siparişimi 8 gün önce oluşturdum ve teslim edilmesini beklerken, firma tarafından hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için ...

1 Yorum
Benzer Şikayet Yaz