Mama Değişikliği Sonrası Bebeğimizde Ciddi Sağlık Sorunları Ve İade Talebi
Bebeğimizin ilk 6 ayında Evolvia Nutrupro Plus 1 kullandık ve memnun kaldık. Ancak bir süre tedarik sorunu yaşandığı için farklı bir markaya geçtik. Bebeğimiz 9 aylık olduğunda Evolvia tekrar piyasada görünce sevinerek Nutrupro Plus 2 aldık ve 4 kutu ürünü Baby Mall mağazasından temin ettik.
Ne yazık ki, mama değişiminden sonra bebeğimizde yaklaşık 2-3 gün içinde ciddi kusma ve ishal şikayetleri başladı. Bir hafta boyunca süren bu sorun nedeniyle birçok doktora gittik ve çeşitli yöntemler denedik. Bebeğimiz bu süreçte mamayı tamamen reddetti, geceleri uykuda veya gündüzleri enjektörle çok zor besleyebildim. Bu durum bizi oldukça üzdü. Sonrasında başka bir mama vermeye başlayınca bebeğimizin şikayetleri anında sona erdi ve tekrar düzenli şekilde mama almaya başladı. Ayrıca, son aldığım kutularda önceki mamadan farklı olarak belirgin bir koku olduğunu da fark ettim.
Şu anda elimde açılmamış olarak 3 kutu ürün duruyor (Seri No: 9450000015, Son Kullanma Tarihi: 23.01.2027). Tüm bu olumsuz deneyim ve mağduriyet sonrası ürünleri iade edip ücretinin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Emel Hanım Merhaba, Evolvia’ya göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Vermiş olduğunuz telefon numarası üzerinden sizlere ulaşamadık. Konuyla ilgili yardımcı olabilmemiz adına Anne Danışmanlarımıza hafta içi 09:00 – 17:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Mesai saatleri dışında yapacağınız aramalarda geri dönüş talep edebilirsiniz. Bebeğinizi sağlıklı ve güzel günlerde büyütmeniz dileğiyle…









