Evofone İzmir Alsancak Servisinden Yanıt Gelmiyor, WhatsApp Mesajlarım Görüldü Kaldı

Evofone İzmir Alsancak şubesine Redmi Note 13 Pro 5g telefonum için başvurdum ancak yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde servise ulaşamıyorum. WhatsApp destek hattından yazmama rağmen mesajlarım sadece görüldü yapılıyor, hiçbir geri dönüş yapılmıyor.

Cihazımın durumu ve yapılan işlem hakkında bilgilendirilmek, en azından benimle iletişime geçilmesini istiyorum. Sürecin ciddiye alınarak tarafıma hızlı ve net bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.