Sipariş Verdiğim JBL Clip 4 Hoparlör 20 Gündür Kargoya Verilmedi, Evmodek'ten Bilgi Alamıyorum

Halil

1.861

22.11.2025 tarihinde evmodek.com.tr üzerinden JBL Clip 4 Bluetooth Hoparlör – Kırmızı ürününü 571JQ9984J sipariş numarası ile, 824 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Buna rağmen ürünüm yaklaşık 20 gündür hâlâ kargoya verilmedi. İlk olarak 12 gün içinde kargoya verileceği söylendi, ardından cuma günü gönderileceği ifade edildi ancak üzerinden birçok cuma geçmesine rağmen ne kargoya verilen bir ürün ne de süreçle ilgili net bir bilgi alabildim.

Bu süreçte Evmodek firmasına defalarca farklı kanallardan ulaşmaya çalıştım. Mail attım, dönüş yapılmadı. Telefonla aradığımda telefonlar açılmadı. WhatsApp hattından yazdığımda “bugün yarın kargoya verilecek” denilmesine rağmen yaklaşık 10 gündür oradan da herhangi bir cevap alamıyorum. Kendi sitelerindeki iletişim alanından da yazdım fakat yine geri dönüş yapılmadı.

Ödediğim ürünün Evmodek firması tarafından hiçbir gerekçe gösterilmeden bu kadar uzun süre gönderilmemesi ve iletişim kurduğum halde muhatap bulamamam nedeniyle mağdur durumdayım. Siparişini verdiğim JBL Clip 4 Bluetooth Hoparlör’ün Evmodek tarafından ivedilikle kargoya verilmesini ve tarafıma süreçle ilgili net ve yazılı bir bilgi sunulmasını talep ediyorum. Aksi halde Evmodek hakkında hukuki yollara başvurup dava açacağımı bilgilerinize sunarım.

Gelişme

12 Aralık 2025 22:45

22.11.2025 tarihinde evmodek.com.tr üzerinden JBL Clip 4 Bluetooth Hoparlör – Kırmızı ürününü 571JQ9984J sipariş numarası ile satın aldım. Buna rağmen ürünüm yaklaşık 20 gündür hâlâ kargoya verilmedi. İlk olarak 12 gün içinde kargoya verileceği söylendi, ardından cuma günü gönderileceği ifade edildi ancak üzerinden birçok cuma geçmesine rağmen ne kargoya verilen bir ürün ne de süreçle ilgili net bir bilgi alabildim.

Bu süreçte firmaya defalarca farklı kanallardan ulaşmaya çalıştım. Mail attım, dönüş yapılmadı. Telefonla aradığımda telefonları açan olmadı. WhatsApp hattından yazdığımda “bugün yarın kargoya verilecek” denilmesine rağmen yaklaşık 10 gündür oradan da herhangi bir cevap alamıyorum. Kendi sitelerindeki iletişim alanından da yazdım fakat yine geri dönüş yapılmadı.

Ödediğim ürünün hiçbir gerekçe gösterilmeden bu kadar uzun süre gönderilmemesi ve iletişim kurduğum halde muhatap bulamamam nedeniyle mağdur durumdayım. Siparişini verdiğim JBL Clip 4 Bluetooth Hoparlör’ün ivedilikle kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgi sunulmasını talep ediyorum. Aksi halde hukuki yollara başvurup firma hakkında dava açacağımı bilgilerinize sunarım.