Evmodek Ödediğim Ürün Gönderilmedi, Param Da İade Edilmedi: Mağduriyetim Giderilsin!

17.11.2025 tarihinde Evmodek adlı e-ticaret sitesi üzerinden Altus marka bir kurutma makinesi siparişi verdim. 10.464 TL ödemeyi aynı gün Akbank hesaplarına havale olarak gerçekleştirdim ve 944ST7221Q numaralı siparişime ilişkin onay SMS’i aldım. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın ne ürünüm gönderildi ne de para iadesi yapıldı.

İlk birkaç gün tarafıma sınırlı da olsa dönüş sağlandı, sonrasında ise tamamen iletişim kesildi. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, WhatsApp hattına da yazmama rağmen dönüş yapılmıyor. Bu süreçte hem paramdan oldum hem de ürünsüz kaldım.

Bugün itibarıyla önce karakola, ardından savcılığa giderek suç duyurusunda bulundum, ayrıca maliyeye de dilekçe vermeye hazırlanıyorum. Savcılıkta görüştüğüm yetkililer gerekli işlemlerin yapılacağını belirttiler. Ben hem ödediğim 10.464 TL’nin derhal iadesini hem de bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.