to read complaints and reviews, or file yours.Boş Çikolata Paketi, Açıklama Talep Ediyorum
İstanbul Arnavutköy’deki A101 marketten Evliya markasına ait MR. Hermann Coconut çikolata satın aldım. Ancak ambalajın içinden boş paket çıktı. Daha önce de sürekli aldığımız ürün.
Üretim ve paketleme süreçlerinin incelenerek benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını ve tarafıma da inceleme sonucu hakkında yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
A101 marketten Evliya Şekerleme’ye ait MR. Hermann Coconut çikolata aldım, ambalajın içi boş çıktı. Ürün lot numarası mh-010462. Şu ana kadar markadan hiçbir iletişim almadım ve durumu hakkında bir açıklama bekliyorum.
Merhaba, Öncelikle bizlere ulaştığınız için teşekkür ederiz, yaşamış olduğunuz durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Süreci sağlıklı yürütebilmemiz adına, internet sitemizde yer alan iletişim bölümünde "Şikayet ve Öneri Formunu" doldurarak bizlerle iletişime geçmenizi rica ederiz. Detaylı bilgi paylaşmanız halinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Çok teşekkür ederim hakkınızı helal edin lütfen🌸
