to read complaints and reviews, or file yours.Evkur'da Kredi Kartı İle Ödeme Yapılamaması
Merhabalar, Evkur'dan alışveriş yaptık ödemelerin ister nakit istenirse kredi kartı ile internet sitesinden ödenebileceği söylendi. 3 Temmuz günü son ödeme olan borcumu kredi kartı ile ödemek için 1 temmuzdan beri uğraşıyorum fakat internet sitesinden ödeme yapılamıyor. Mağazasına kalkıp gittim mağazadan kredi kartı ile ödeme alamadıklarını söylediler. Müşteri hizmetlerine 2 defa yazdım, 1 defa aradılar sistemi aktif ettiklerini 2 saat içinde ödeme yapılacağını söylediler ama 2 gün geçti halen ödeme yapamıyorum. Israrla nakit ödeme yapmam için telkinde bulunuyorlar ve muhtemelen müşteriyi nakit ödemeye yönlendirmeye çalışıyorlar. Alışveriş yaparken bunlar neden söylenmiyor, çok saygısız bir tavır.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Defalarca yazdık, müşteri temsilcisi aradı, fakat çözüm bulamadık. Bu bilinçli olarak yapılıyor bence. Kredi kartı ile ödeme almak istenmiyor. Peki bunu alışveriş yaparken neden bildirmiyorsunuz? Ürünü alırken ödeme sordum internet üzerinden nakit veya kredi kartı ile ödeme yapılıyor dendi, şimdi neden yapamıyorum?
Aynı sorunu yaşıyorum ilk defa bu ay kredi kartından online ödemek istedim olmadı birkaç yıl öncesi oluyordu insanları mağdur etmeye devam edin müşteri kaybedeceksiniz Evkur ben şahsıma taksitim bitsin bir daha tövbe ettim sizden alışveriş yapmaya