to read complaints and reviews, or file yours.Evkur Online Ödeme Sistemi Sürekli Hata Veriyor, İkinci Taksit Ödenemiyor
Evkur’dan televizyon satın aldım, ilk ödememi online olarak sorunsuz şekilde yaptım. Ancak yaklaşık bir aydır ikinci taksitimi ödemeye çalıştığım halde sistem sürekli hata veriyor ve hiçbir kanaldan online ödeme yapamıyorum.
Ödemeyi gerçekleştirmek için farklı zamanlarda, farklı kanallardan defalarca denememe rağmen sayfa sürekli arıza veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle taksitimi düzenli ödeyememe riskiyle karşı karşıya kalıyorum ve bu durum beni hem mağdur ediyor hem de endişelendiriyor.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak e-posta göndermeyi denedim ancak maillerim iletilmediğine dair hata alıyorum, bu yüzden yazılı olarak da muhatap bulamıyorum. Konuyu sözlü olarak görüşmek istemedim çünkü sürecin yazılı şekilde kayıt altına alınmasını tercih ediyorum.
Online ödeme sistemindeki arızanın acilen giderilmesini, ikinci taksit ödememin sorunsuz şekilde alınmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
