to read complaints and reviews, or file yours.Evkur Bolu Şubesinde Alınan Koltuk Takımının Çökmesi Ve Oyalama Süreci
Evkur Bolu şubesinden 15.07.2025 tarihinde bir koltuk takımı aldık. Yaklaşık mart 2026 itibarıyla koltukta sökülmeler ve çökme problemleri başladı. Yeni sayılabilecek bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak bizi hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Haziran ayında durumu Evkur’a bildirdik, bize dönüş için telefon numarası vereceklerini söylediler. Ancak numarayı ancak temmuz ayında verdiler ve o tarihten bu yana sürekli oyalanıyoruz, hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi. Ürünün arıza kaydı 30064572 numarasıyla bulunuyor.
Satın aldığımız koltuk takımının ayıplı olduğunu düşünüyoruz ve bu nedenle koltuk takımımızın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyoruz. Uzun süredir oyalandığımız için bu sürecin artık hızlı ve müşteri mağduriyetini giderecek şekilde sonuçlandırılmasını rica ediyoruz.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi mail adresimiz, üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
