Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yakıt Seviyesi Sıfır Olarak Teslim Edilen Araçta Güvenlik Riskleri

Yakıt Seviyesi Sıfır Olarak Teslim Edilen Araçta Güvenlik Riskleri
364

30 Ağustos 2026 tarihinde saat 01.25’te Ankara Esenboğa Havalimanı Everyday ofisinden Renault Clio marka bir araç kiraladım. Aracı teslim aldığımda yakıt göstergesi en dipteydi ve neredeyse yolda kalma riski olan bir seviyedeydi. Buna rağmen görevli, Havalimanı çıkışında ilk petrole uğramam gerektiğini söyleyerek aracı bu şekilde teslim etti.

Teslim formuna yakıt seviyesi “0” olarak yazıldı ve görevli aracı aynı şekilde, yani yine 0 seviyesinde geri getirebileceğimi belirtti. Araç kiralama gibi bir hizmette, müşteriye depoda bu kadar az yakıtla araç teslim edilmesi hem riskli hem de son derece güvensiz bir uygulama. Yolda kalma ihtimali olan bir aracı bu şekilde müşteriye vermeleri bizde ciddi bir memnuniyetsizlik oluşturdu.

Aracın 02 Eylül 2026 tarihinde saat 02.00’de zamanında teslimi yapılacak. Everyday firmasının araç tesliminde yakıt politikasını gözden geçirmesini, müşteriye en azından güvenli sürüş sağlayacak makul seviyede yakıtla araç teslim etmesini ve bu yaşanan durumla ilgili gerekli uyarı ve düzeltmeleri ilgili personele yapmasını bekliyorum.

14 Eylül 14:49 (Şikayetten 15 gün sonra)

Sayın İhsan Melih A****, Öncelikle bizleri tercih etmiş olduğunuz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz tecrübe sebebi ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Yakıt politikamız almış olduğunuz yakıt seviyesinde iade olarak gerçekleşmekte, fakat bahsetmiş olduğunuz durumun sizlere yaşatmış olduğu olumsuz deneyimin farkındayız. Şikayetinizi bizlere iletmeniz müşterilerimize sağlanan hizmet kalitesini geliştirme adımında bizler için çok kıymetlidir. Tekrar aynı durumların yaşanmaması adında gerekli destek sağlanacaktır. Saygılarımızla, Everyday Rent A Car.

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yanlış Model Araç Ve Açıklanmayan Oto Yıkama Kesintisi

1.285

24 Ocak 2026 tarihinde saat 12.00’de teslim almak üzere Everyday Rent A Car...

Çözüldü

Teslim Tutanağı Düzenlenmemesi Ve 7.000 TL Provizyonun İadesi Talebi

20 Mart tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’nda Everyday araç kiralama fir...

Depozito İadesinin Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

411

Everyday firmasının Ankara Esenboğa şubesinden 8–10 Nisan tarihleri arasında Renault Clio marka araç kiraladım. Kiralama...

1 Destek

Video Şikayetler

Everyday Rent A Car Araç Kiralama Pişmanlığı

Everyday Rent ACar Araç Kiralama Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Enes
Everyday Rent A Car Kış Ayında Yaz Lastikle Ölümden Dönmek

Everyday Rent ACar Kış Ayında Yaz Lastikle Ölümden Dönmek

Profil fotoğrafı
Burcu
Everyday Rent A Car  Firmasından Araç Kiralama Pişmanlığı!

Everyday Rent ACar  Firmasından Araç Kiralama Pişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Veysel

Öne ÇıkanKonular