Everlast Online Mağazasında İade Sonrası Ücret İadesi Gecikmesi

Everlast firmasının online alışveriş sitesinden 15.09.2026 tarihinde 1.619 TL tutarında bir t-shirt satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra iade etmek üzere Aras Kargo ile firmaya geri gönderdim. Kargo gönderi etiketim ve kargo hareketlerine rağmen aradan 25 gün geçmesine karşın ücret iadem hâlâ yapılmadı.

Firmanın internet sitesinde herhangi bir şekilde muhatap bulamıyorum. Telefon numarası bulunmuyor, belirtilen e‑posta adresine yazmama rağmen de hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmıyor. Ne iade sürecimle ilgili bilgi alabiliyorum ne de ödediğim tutar hesabıma yatırılıyor.

Everlast online mağaza üzerinden yaptığım bu alışverişin ücret iadesinin derhal gerçekleştirilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.