Asya Call Center Çağrı Merkezi Şikayeti

10 Kasım 2024 saat 23.30 da Instagram üzerinden reklamını gördüğüm Home office online hesabı aracılığıyla call center çağrı merkezi ( Asya çağrı merkezi) iş ilanına başvurdum. 12 Kasım 2024 saat 15.26 da 0534883**** numarasıyla murat olduğunu söyleyen bir bey tarafından benden istenen bilgiler Ad soyad, doğum tarihi, iletişim numarası, t. C. Kimlik numarası, iş deneyimi. Ve "Mobil bankacılık kullanıyor musunuz" sorusuna evet cevabı verdim.

Sonrasında adıma kendi bilgileri ile p*** hesabına giriş yaptırıldı. Sonrasında p*** uygulamasında NFC üzerinden kimliğimin arka çip kısmını, ön yüz kısmını okutup ve yüz tanıma yapmamı istediler. P*** hesabına giriş yapıldı. Alt köşede hesabı onayla kısmından onay vermemi istediler sonrasında çıkış yaptırıp benim farklı bir banka hesabımın olup olmadığını sorup IBAN numaramı istediler.

Garanti hesabımın IBAN numarasını 05348839****numarasından WhatsApp üzerinden mesaj yoluyla paylaşmam istendi. 105 TL gönderim sağlayacaklarını eğitim için olduğunu ve benim tekrardan 100 TL onların hesabına göndermemi istediler. Gelen transfer m** b** adında 12 Kasım 2024 tarihinde saat 15.51 da 105 TL gönderim gerçekleşti. Daha sonra benimle WhatsApp üzerinden paylaştığı ibana (p*** elektronik para anonim şirketi) adıyla açıklama kısmına ön kayıt yazdırıp 100 TL'sini göndermemi istediler ve yaptım.

Sonrasında ben internet üzerinden araştırmalarım sonucunda şüphelenerek 12 Kasım 2024 ( aynı gün ) saat 17.02 de p*** müşteri hizmetini arayıp olanı anlatıp adıma açılan hesabı tamamen kapattırdım. Bu yüzden herhangi bir hesap kartı, kredi kartı, p** hesabı veya tapu, iş yeri, çek, senet, arsa gibi yasa dışı herhangi bir işlemle sorumluluğum olmadığını belirtmek isterim. Olası sorunlardan korunmak amacıyla bu şikayet dilekçesini yazıyorum. Verdiğim bilgilerin kullanılarak adıma açılacak banka hesabı banka kredisi, abonelik, şirket veya yasa dışı herhangi işlem için kimlik bilgilerim onayım ve ıslak imzam olmadan yapılan veya yapılacak olan herhangi bir işlemden yasal olarak hiçbir sorumluluğu kabul etmediğimi belirtmek isterim.

Bu şikayet sayfası aracılığıyla resmi olarak bilgilendirilmiş bulunmaktayım. İlgili kurumlarca gereğinin yapılmasını arz ve rica ederim. Açılacak her türlü hesap ve işlemden yasa dışı bahis kumar gibi hiçbir şeyle ilgim olmadığını ve bu durumlardan muaf olmak istediğimi belirtmek istiyorum. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.