Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslimat Personelinin Küçümseyici Tavrı Ve Saygısız İletişimiyle Hayal Kırıklığı Yaşadım

profile
16 Aralık 2025 10:25
388
Deniz'in Teşekkür Mesajı
“Şikayet sonrası süreçte genel merkezleri ve müşteri temsilcileri Onur bey ilgilendi. Teşekkür ederim.”

Kilim Mobilya’dan aldığım yatağın teslimatını yapan Evdemo Lojistik kargo personeliyle 16.12.2025 tarihinde Denizli’de son derece saygısız bir iletişim yaşadım. Sabah saat 09:30 civarında arayıp 11:00–11:30 arasında teslimat yapacaklarını söylediler. O saatte evde kimse olmayacağını, eğer mümkünse yarım saat ileri alabilirlerse işten izin alıp gelebileceğimi belirttim.

Buna rağmen görevli kişi bana “Ben yarım saat nerede bekleyeyim, zaten apartman kapısına bırakırım, siz daha önce hiç kargoyla ürün almadınız mı? ” şeklinde alaycı ve küçümseyici bir üslupla cevap verdi. Hem ses tonu hem de seçtiği ifadeler son derece rahatsız ediciydi ve müşteriyle kurulması gereken saygılı iletişimle bağdaşmıyordu.

Teslimat sürecinde bu tarz bir saygısızlıkla karşılaşmış olmak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Evdemo Lojistik’in ilgili personel hakkında gerekli incelemeyi yapmasını, bu tutumla ilgili olarak tarafıma kurumsal bir özür ve açıklama yapılmasını talep ediyorum.

16 Aralık 2025 13:11 (Şikayetten 2 saat sonra)
Deniz
Deniz
17 Aralık 2025 20:19

Şikayet sonrası süreçte genel merkezleri ve müşteri temsilcileri Onur bey ilgilendi. Teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sevim sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Temmuz 2024 19:52
581
Evdemo Lojistik Evdemo Kötü Bir Firma

profile
29 Haziran 2025 18:47
1.736
evdemo-lojistik-kargo-teslimatinda-on-bilgilendirme-yapilmamasi-ve-ekstra-ucret-talebi-2.jpg

profile
28 Temmuz 2025 10:00
690

profile
18 Eylül 2024 15:42
400
Hamile Halimle Mağdur Oldum: Evdemo Lojistik Teslimat Sorunu

profile
16 Temmuz 2024 14:50
491
Benzer Şikayet Yaz