Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyete Neden Oluyor

profile
08 Mart 20:32
363

17 Şubat 2026 tarihinde satın aldığım ayakkabının teslimatı Evdemo Lojistik tarafından 8 Mart 2026 tarihinde, yani 18 gün sonra gerçekleştirildi. Bu süreçte yaşadığım en büyük sorun, tarafıma herhangi bir düzgün bilgilendirme yapılmaması ve teslimat tarihinin sürekli ileri bir tarihe erteleneceğinin söylenmesiydi.

Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde her seferinde ürünün en kısa zamanda teslim edileceği belirtildi, ancak buna rağmen teslimat 18 gün sonra gerçekleştirildi. Bu durum hem zaman planlamamı bozdu hem de süreç boyunca kendimi tamamen bilgisiz ve mağdur hissetmeme neden oldu.

Evdemo Lojistik’ten, bu tür gecikmelerde müşterileri açık ve şeffaf şekilde bilgilendirmelerini, teslimat tarihlerini net ve gerçekçi vermelerini ve müşterileri mağdur etmeyecek bir lojistik ve bilgilendirme sistemi geliştirmelerini talep ediyorum.

12 Mart 19:57 (Şikayetten 3 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Abdulkerim sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
27 Şubat 10:23
548

Evdemo Lojistik Teslimat Öncesi Bilgilendirme Yapılmaması

profile
14 Ocak 17:13
661

İdefix Metal Ayakkabılık Samsun Teslimatındaki Gecikme

profile
27 Ocak 16:33
815

Ayakkabılık Siparişim 21 Gün Gecikti, Teslimat İçin Acil Talep

profile
24 Ocak 13:53
610
Benzer Şikayet Yaz