to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Evdemo firmasına ait bir balkon takımı satın aldım. Siparişim 10 Nisan tarihinde sistemde kargoya verildi olarak görünmesine ve 6 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen ürünüm hâlâ yola bile çıkmamış durumda.
Evdemo Lojistik’i neredeyse her gün arıyorum. Bana pazartesi ve çarşamba günlerinin çıkış günü olduğu söylendi. Pazartesi aradığımda araçta yer yok, çarşamba çıkacak denildi. Bugün, yani çarşamba tekrar aradığımda ise size yanlış bilgi verilmiş, ürününüz cuma çıkacak dendi. Her seferinde farklı ve çelişkili bilgiler veriliyor, somut hiçbir adım atılmıyor ve net bir teslimat tarihi paylaşılmıyor.
Sürekli oyalanmaktan ve net bilgi alamamaktan dolayı mağdur olduğumu düşünüyorum. Sipariş numaram 10389760299’dur. Ürünün bir an önce araca yüklenip tarafıma teslim edilmesini ve bundan sonraki süreçle ilgili açık ve doğru bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol'dan masa takımı sipariş verdim. Ürünüm 4'ünde kargoya verildi. 9'unda varış şubesine geldi. Dağıtıma çıkacak diye bekledim ama çıkmadı. Bunun üzerine Evdemo Lojistik kargo şirketini aradım, 'Pazar gününe kadar teslim edilir' dediler. Cumartesi tekrar aradım, mesai saatleri dışında olduğu iç...
24 Haziran'da Trendyol üzerinden aldığım bahçe takımı için, 30 Haziran'da Evdemo Lojistik tarafından barkod numarası oluşturuldu. Evdemo müşteri hizmetlerini aradığımda, kargonun henüz onlarda olmadığını ve barkodun önceden girildiğini belirttiler. 3 Temmuz'da kargo hareket etmeye başladı. Bugün 8 T...
22 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Evdemo firmasından 123020727842 takip numaralı bir sipariş oluşturdum. Siparişim 23 Şubat’ta kargoya verildi ve 28 Şubat tarihinde dağıtım merkezine ulaştı. Ancak bugün 13 Mart olmasına rağmen kargom hala dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. İlk ha...
26 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden Evdemo satıcısından bahçe ve mobilya takımı aldım. 11 Haziran da kargoya verildiği görünüyor. Trendyol da fakat evdemo lojistik ile iletişime geçtiğim zaman ise barkod oluşturulup hala kargoya verilmediğini öğrendim. Kesin bir tarihte verilmiyor. Ve şu an için y...
Ürünü Trendyol firmasından, Evdemo Mobilya markasından aldım. Sipariş tarihim 1 Mayıs, ürün 14 Mayıs'ta kargoya verilmiş. Bugün 5 Haziran ve ürün hala teslim edilmedi. Her gün lojistik firmasını ve mobilya acentesini arıyorum, dönüş yapacaklarını ve ürünümün 5-7 iş günü içinde teslim edileceğini söy...
Yorumlar