Kargo Teslimatında Yaşanan İletişim Sorunları Ve Güven Kaybı
Kargomun 8 Nisan'da gelmesi gerekiyordu. Gecikeceğini söylediler ve 1-4 gün arasında geleceğini belirttiler, ancak gelmedi. Cumartesi günü görüştüm, pazartesi kesin geleceğini söylediler ve saat konusunda anlaştık. Ama bugün arayıp 'iade mi ettiniz?' diye soruyorlar. Anlam veremedim, insanları mağdur ediyorsunuz. Az önce görüştüm, bana cumartesi aradık açmadınız diyorlar. Ben sizi arayana kadar ne zaman geleceği belli değildi. Ne saçmalık bu, anlamadım. Bu sayfanın güvenilir olmadığını düşünüyorum. Böyle gecikmeler normal değil, konuşmalar insanlarda şüphe uyandırıyor.
Merhaba; Teslimat sürecinizde yaşamış olduğunuz aksaklıktan ötürü firmamız adına sizlerden özür dileriz. Mağduriyetin devam etmesi durumunda çözüme ulaşmak adına tarafımıza geri dönüş sağlamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz.












