Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Teslimatında Yaşanan İletişim Sorunları Ve Güven Kaybı

14 Nisan 2025 10:44661

Kargomun 8 Nisan'da gelmesi gerekiyordu. Gecikeceğini söylediler ve 1-4 gün arasında geleceğini belirttiler, ancak gelmedi. Cumartesi günü görüştüm, pazartesi kesin geleceğini söylediler ve saat konusunda anlaştık. Ama bugün arayıp 'iade mi ettiniz?' diye soruyorlar. Anlam veremedim, insanları mağdur ediyorsunuz. Az önce görüştüm, bana cumartesi aradık açmadınız diyorlar. Ben sizi arayana kadar ne zaman geleceği belli değildi. Ne saçmalık bu, anlamadım. Bu sayfanın güvenilir olmadığını düşünüyorum. Böyle gecikmeler normal değil, konuşmalar insanlarda şüphe uyandırıyor.

1 Destek
13 Kasım 2025 16:17 (Şikayetten 7 ay sonra)

Merhaba; Teslimat sürecinizde yaşamış olduğunuz aksaklıktan ötürü firmamız adına sizlerden özür dileriz. Mağduriyetin devam etmesi durumunda çözüme ulaşmak adına tarafımıza geri dönüş sağlamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Geciken Kargo Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

15 Nisan 2025 14:17716

17.03.2025 tarihinde sipariş verdim ve belirtilen sürede getirilmedi ürün. Hatta ve hatta bir hafta boyunca sürekli fark...

Geciken Kargo Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Geciken Kargo Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Geciken Kargo Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Evdemo Lojistik Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

14 Şubat 2024 11:57584

İki gün içinde kargonuz teslim edilecek denildi, mesaj gönderildi. Son gün aradığımda saat 5'te geleceği söylendi. Salı ...

Evdemo Lojistik Ürün Dağıtımda Deyip 5 Gündür Teslimat Yapmıyor!

24 Mayıs 2024 15:49841

Pazar günü sabah ürününüz teslimata çıktı diye mesaj atıp öğleden sonra geldik diye arıyorlar. Şehir dışında olduğumu am...

Evdemo Lojistik Ürün Dağıtımda Deyip 5 Gündür Teslimat Yapmıyor!
2 Destek
1

Sipariş Verilen Ürün Bir Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi

9 Nisan 2025 12:15632

12.03.2025 tarihinde sipariş verilen ürün, 15 gün içinde kargoda denilmesine rağmen 27 Mart tarihinde akşam 17'den sonra...

Sipariş Verilen Ürün Bir Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi
Sipariş Verilen Ürün Bir Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi

Teslimat Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri: Hayal Kırıklığı Yaratan Deneyim

10 Mart 2025 12:49791

Ürün 28 Şubat günü kargoya verildi, tahmini teslim günü de geçti. Günlerdir depoda. Müşteri hizmetlerini aradığımda da e...