to read complaints and reviews, or file yours.Evdemo Lojistik Kargo Güncellemeleri Ve İletişim Sorunları
Trendyol'dan bir dolap satın aldım. Ürünü 21.03.2025'te kargoya verdiler.
21.03.2025 - 10:40 Gönderi talebiniz oluşturuldu.
21.03.2025 - 20:18 Kargonuzu göndericiden teslim aldık. Bu tarihten beri hiçbir güncelleme yok. Kendilerini defalarca aradım. 'Soralım bakalım, dönüş yapalım'dan ileri gidemedik. Bayram zamanında bayram yoğunluğu olduğu için çıkış yapılamadı cevabını verdiler. Bugün tarih 10.04.2025 oldu. Sabah arayıp 'Ürünü bugün çıkartacağız, bilginiz olsun' dediler. 'Umarım' deyip kapattım. Ümitsizce tekrar kontrol ettim ve yine güncelleme yok. İlk kez bir ürünü almaktan pişmanlık duyuyorum. Eğer ürün kayıpsa bilgi vermek bu kadar zor olmamalı. Önce perşembe ve pazar günleri depodan çıkış oluyor dediler. Sonra çarşamba günleri çıkış yapıyoruz dediler. Bugün de arayıp 'Bugün çıkış yapılacak' dediler. Sabrımın sonuna geldim, daha fazla uğraşmak istemiyorum. Bir insan zaten aldığı ürün gelsin diye uğraşmamalı. Onun için de uğraşacaksam Evdemo Lojistik neden var? Ben gidip alsaydım.
Merhaba; Teslimat sürecinizde yaşamış olduğunuz aksaklıktan ötürü firmamız adına sizlerden özür dileriz. Mağduriyetin devam etmesi durumunda çözüme ulaşmak adına tarafımıza geri dönüş sağlamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz.
