Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33904696
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Haksız Yere İptal Edildi, Ürün Teslim Edilmedi!

profile
İbrahim
Evdemo Home Design
09 Ekim 2025 19:07
669

16 Eylül’de Trendyol üzerinden 9755725127 numaralı siparişimle Evdemo’dan bir Kiler dolabı aldım. Ürünün en geç 27 Eylül’de kargoya verileceği yazıyordu. 27’sinde kargo numarası oluşturuldu ancak ürün aslında üretilmemişti. Kargo firması olarak satıcıya bağlı Evdemo Lojistik görünüyordu. Lojistik firmasıyla görüştüğümde, ürünün henüz kendilerine teslim edilmediğini söylediler. Satıcı ise ürünü kargoya vermemiş olmasına rağmen sisteme kargo numarası girdi. Her sorduğumda farklı tarihlerde kargoya verileceği söylendi, verilen bilgiler sürekli değişti.

2 Ekim’de kargoya verildiği söylendi fakat o tarihten sonra kargo şirketinde hiçbir işlem yapılmadı ve ürün bekletildi. 9 Ekim’de ise siparişim iptal edildi. Trendyol, iptalin sebebinin alıcının ürünü almaması olduğunu belirtti ancak ürün Kayseri’den Ankara’ya hiç gelmedi ve lojistik firması da bu durumdan habersizdi. İade işlemiyle ilgili de sonradan bilgilendirildim. Şu anda aynı ürün 2000 TL daha zamlı olarak satılıyor. Satıcının, ürünü zamlı fiyattan satmak amacıyla siparişimi kötü niyetli şekilde iptal ettiğini düşünüyorum.

Siparişimin 16 Eylül’de verilmesinden 9 Ekim’de iptal edilmesine kadar toplamda 23 gün bekledim. Ödememi kredi kartı ile yaptım, henüz iade gerçekleşmedi. Hem Trendyol hem Evdemo hem de lojistik firması ile görüştüm, herkes farklı bilgi verdi ve hiçbir çözüm sunulmadı.

Ürünümün en hızlı şekilde, sipariş verdiğim eski fiyattan tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Sevinç
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürün, İlgisiz Firma Ve Çözümsüz Mağduriyet

profile
Özlem
Evdemo Home Design
30 Ağustos 2025 10:47
1.875

13.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden #10427201932 numaralı siparişimle Evdemo Mobilya’dan ürün satın aldım. 15.08.2025 tarihinde kargoya verilen ürün, aradan geçen 15 güne rağmen tarafıma teslim edilmedi. Ürün iki kez dağıtıma çıkarıldı, fakat hiçbir teslimat gerçekleşmedi ve tarafıma ulaşılmadı....

teslim-edilmeyen-urun-ilgisiz-firma-ve-cozumsuz-magduriyet-1.jpg

Kargo Kabusu: Ürün Teslimatında Yaşanan Sorunlar

profile
Ezgi
Evdemo Home Design
15 Nisan 2025 16:24
3.298

Ürün evime 20 günde 5-6 arama yaptıktan sonra güç bela ulaştırıldı. Kargo şirketi de evdemo mobilyanın kendi kargo şirketi olan evdemo lojistik diye bir firma. Kargo çalışanları nezakette uzak, saygısız ve insanlarla iletişim kurma becerileri gelişmemiş insanlar. Kargoyu bırakmak için kimlik numaram...

2 Destek
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Ve Eksik Teslim Edilen Gardırop İçin İade Ve Parça Sorunu Çözülemiyor

profile
Hatice
Evdemo Home Design
17 Eylül 2025 22:13
602

25 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Evdemo firmasından Luna 6 kapaklı, 3 çekmeceli aynalı beyaz gardırop siparişi verdim. Aynı gün, annem için Sancaktepe adresine de aynı model gardıroptan sipariş ettim. Ümraniye adresine teslim edilen ürün geç teslim edildi ve teslimat sonrası gardıropta ciddi ha...

Hasarlı Ve Eksik Teslim Edilen Gardırop İçin İade Ve Parça Sorunu Çözülemiyor
Hasarlı Ve Eksik Teslim Edilen Gardırop İçin İade Ve Parça Sorunu Çözülemiyor
Hasarlı Ve Eksik Teslim Edilen Gardırop İçin İade Ve Parça Sorunu Çözülemiyor
Hasarlı Ve Eksik Teslim Edilen Gardırop İçin İade Ve Parça Sorunu Çözülemiyor
+3
hasarli-ve-eksik-teslim-edilen-gardirop-icin-iade-ve-parca-sorunu-cozulemiyor-7.jpg

Evdemo Home Design Firmasının Yaptığı Saygısızlık!

profile
Elif
Evdemo Home Design
26 Temmuz 2024 10:20
857

Evdemo firmasıyla görüşüyorum. Verdiğiniz kargonun son teslimat günü geçti fakat kimse benimle ilgilenmiyor. 7 ile 10 iş günü içerisinde teslim edilir, hanımefendi diyorlar. O zaman verdikleri tahmini teslimat tarihini ona göre verecekler. Lojistik firması deseniz ilgilenmiyor. Trendyol otomatik iad...

2 Destek
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürün, Sistemde Hatalı Görüntüleme Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Merve
Evdemo Home Design
23 Ekim 2025 13:33
957

Trendyol üzerinden Evdemo mağazasından 114100588573 numaralı çamaşır makinesi dolabı siparişimi 10 gün önce verdim. Ürün hâlâ teslim edilmedi ve şu an şubede beklediği, ancak 5 gün sonra dağıtıma çıkacağı belirtildi. Ürünün teslim edilmemesine rağmen sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Müşteri...

Benzer Şikayet Yaz