Sipariş Edilen Güneş Kremi Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Alınamıyor
Evdeeczane.com üzerinden güneş kremi siparişi verdim. 15 Ekim 2026 tarihinden bu yana 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargolanmadı. Site üzerinden oluşturulan ts1510575111 numaralı ve 1.944,80 TL tutarlı siparişim Sayın Birol D**** adına onaylı görünmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadığı gibi, tarafıma bilgilendirme de yapılmadı.
WhatsApp hattından kendilerine yazdığım halde herhangi bir dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yaklaşık 5 dakika boyunca sadece müzik dinletilip ardından telefon yüzüme kapatılıyor, kimseye ulaşamıyorum.
Ücretini kredi kartı ile ödediğim bu siparişim için ürünün derhal kargoya verilmesini, aksi halde 1.944,80 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.



