Kargo Gönderimi Yapılmadı Ve Takip Sistemi Çalışmıyor

Evde Eczane üzerinden yaklaşık bir ay önce oluşturduğum ts2809569651 numaralı siparişim, defalarca kez iletişime geçmiş olmama rağmen hala tarafıma teslim edilmedi ve gönderi takibini de hesabımdan görüntüleyemiyorum. Yaklaşık 3.000 TL ödeme yaptığım bu siparişte, talep ettiğim ürünün son kullanma tarihinin yakın olduğu için gönderimin yapılmadığı tarafıma iletilmişti.

Son yaptığım görüşmede ürünümün aynı gün içerisinde kargoya verileceği söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hem gönderim yapılmadı hem de sayfamda siparişimin kargo/gönderi durumu güncellenmedi. Hatta ekran görüntüsünü de eklediğim üzere sistemde “Gönderi bulunamadı” uyarısı alıyorum.

Siparişimin acilen kargolanarak tarafıma teslim edilmesini ve sipariş/gönderi durumumun sistemde doğru ve güncel şekilde görünmesini rica ediyorum.