to read complaints and reviews, or file yours.evdeeczane.com Ürün Gönderilmediği Ve Müşteri Temsilcisi Geri Dönüş Yapmadığı İçin İade Talebi
15.10.2026 tarihinde saat 14:26’da evdeeczane.com adresinden Rohto Dry ait kayganlaştırıcı göz damlası için ts0510572355 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişime ait kargo takip numarası oluşturulmuş olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.
09.10.2026 tarihinde yaptığım telefon görüşmesinde, ürünün son kullanma tarihinin yakın olduğu, bu nedenle daha ileri tarihli ürün talep edilip depolarına ulaştığında tarafıma gönderileceği bilgisi verildi. Ancak 15–16 Ekim tarihlerinde yaptığım aramalarda telefonlarıma cevap verilmedi, telesekreterde müşteri temsilcisinin en kısa sürede dönüş yapacağı söylenmesine rağmen bana herhangi bir dönüş sağlanmadı.
Evdeeczane.com üzerinden ilk defa alışveriş yapmama rağmen bu süreçte mağdur edildim. Ürünüm gönderilmediği ve bilgilendirme yapılmadığı için, ödediğim tutarın kredi kartıma iadesini talep ediyorum.
