Eus Eğitim Ödemesini Yaptığım Hizmeti Alamadım

Eus eğitim uygulamasını indirip kayıt oldum ve 14.08.2026 tarihinde yaklaşık 6000 TL tutarında mobil ödeme ile satın alma yaptım. Ancak uygulamayı kullanmaya başladığımda tüm konu anlatımlarının ve soruların derslerle alakası olmadığını, içeriklerin yapay zeka tarafından rastgele yazılmış gibi olduğunu gördüm.

Bu durum üzerine uygulama içinden desteğe yazdım ancak karşıma çıkan kişinin Türkçe bilmeyen Suriyeli veya iranlı biri olduğunu düşündüğüm, Türkçe’ye hakim olmayan bir destekle karşılaştım. Ne içerikle ilgili bir çözüm üretildi ne de ödeme iadem yapıldı. Karşı tarafta gerçek bir firma muhatabı bulamadım, kendilerini tamamen mağduriyet üzerine kurulmuş bir yapı ve yanıltma olarak görüyorum.

Ödemesini yaptığım hizmeti alamadığım ve ortada ciddi bir mağduriyet olduğu için, ödediğim yaklaşık 6000 TL tutarındaki ücretin eksiksiz ve acilen iade edilmesini, uygulamadaki hatalı ve alakasız içeriklerin de incelenip gerekenin yapılmasını talep ediyorum.