Garanti Bankası Şubesine Dışarıdan Sigorta Yaptırdığım İçin İzin Verilmeyen Otomatik Kesinti

Garanti Bankası’ndan çekmiş olduğum konut kredim nedeniyle her yıl yenilenen zorunlu konut sigortamı bu yıl dışarıdan, Axa Sigorta üzerinden yaptırdım ve poliçe evraklarını Garanti Bankası Hüseyingazi şubesine teslim ettim. Şubede, konut sigortasını dışarıdan yaptırdığım için Eureko Sigorta tarafından teklif edilen poliçenin işleme alınmayacağı ve hesaplarımdan otomatik olarak herhangi bir kesinti yapılmayacağı özellikle belirtildi.

Buna rağmen 15.10.2026 ve 15.10.2027 tarihleri için Eureko Sigorta tarafından kredi kartımdan otomatik olarak konut sigortası ücreti çekilmiştir. Konut sigortamı Axa Sigorta’dan yaptırıp ücretini ödediğim için aynı dönem için iki kez konut sigortası ödemesi yapmak zorunda bırakıldım. Eureko’daki bu poliçeye ait 93151647 numaralı işlem/poliçe üzerinden tahsilat yapıldığını görüyorum.

Konut sigortasını dışarıdan yaptırmama ve bunu bankaya bildirmiş olmama rağmen Eureko Sigorta’nın iznim dışında, bilgilendirme yapılmadan kartımdan otomatik tahsilat yapmasını kabul etmiyorum. Eureko Sigorta nezdindeki ilgili konut sigortası poliçemin iptal edilmesini ve haksız şekilde tahsil edilen tüm tutarların, kartıma veya hesabıma eksiksiz ve gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.